當(dāng)“工匠精神”被首次寫入《政府工作報(bào)告》，成為名副其實(shí)的高頻詞，人們開始熱議，到底什么才是“工匠精神”？“工匠精神”是專注，是敬業(yè)，是嚴(yán)謹(jǐn)；“工匠精神” 是純粹，是持久，是執(zhí)著；“工匠精神” 是追求卓越的創(chuàng)新精神，是精雕細(xì)琢的完美精神，是精益求精的品質(zhì)精神。今天我們要講述的是電建核電公司沙特吉贊項(xiàng)目部三個(gè)帶有“工匠精神”的小故事。
故事一：索賠做到“顆粒歸倉”
“商務(wù)部本周已向業(yè)主發(fā)出因油價(jià)上漲、道路封閉、下雨影響等不利因素造成損失的索賠信函，并與業(yè)主方進(jìn)行了提前溝通與交流，我們將積極跟蹤索賠的后續(xù)情況。”商務(wù)部主任邢承斌在經(jīng)營(yíng)會(huì)議上向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行著匯報(bào)。
國(guó)際工程總承包是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)事業(yè)，它包含著獲利的機(jī)會(huì)，又存在競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)，伴隨著電建市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的逐漸激烈，在國(guó)際承包工程的殘酷競(jìng)爭(zhēng)中，很多施工企業(yè)不得不選擇了“中標(biāo)靠低價(jià)，賺錢靠索賠”的道路，這充分反映了索賠工作在國(guó)際工程建設(shè)中的重要作用。在工程施工過程中受到天氣、地質(zhì)條件的變化影響，以及設(shè)計(jì)變更和人為的干擾，在工程項(xiàng)目的工期、費(fèi)用等方面都存在變化的因素，因此超出合同條件規(guī)定的事項(xiàng)可能層出不窮，這就為索賠工作提供了機(jī)會(huì)。很多施工企業(yè)多年來在海外工程的索賠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，哪個(gè)承包商對(duì)合同的駕馭水平愈高，索賠的成功率就愈大，項(xiàng)目就有可能實(shí)現(xiàn)贏利。
為保證核電公司沙特吉贊項(xiàng)目的收益，項(xiàng)目部邢承斌組建了由設(shè)計(jì)、安裝、土建、電氣、調(diào)試、商務(wù)談判、財(cái)務(wù)管理等人員組成的商務(wù)部團(tuán)隊(duì)，并強(qiáng)調(diào)要求“在索賠工作上必須要做一支專注的團(tuán)隊(duì)，留有證據(jù)，據(jù)理以爭(zhēng)，積極溝通，合理推進(jìn)，用專注的精神，深入鉆研合同，及時(shí)預(yù)控風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)要積極與各專業(yè)交流、探索，并借鑒公司對(duì)阿美相關(guān)項(xiàng)目成功索賠的案例，為項(xiàng)目部提高索賠能力打好基礎(chǔ)?！苯刂廉?dāng)前，項(xiàng)目部商務(wù)部已累計(jì)發(fā)出變更索賠和其他索賠信函38封，共涉及金額2億余里亞爾，成功獲批索賠達(dá)到6000余萬里亞爾，極大地緩解了項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)壓力。
故事二：設(shè)備管理“了如指掌”
在吉贊項(xiàng)目部的周例會(huì)上，項(xiàng)目部熱機(jī)工程公司任經(jīng)理問道，“不知道鋼架油漆什么時(shí)候到，以便我們組織施工？”項(xiàng)目部物資公司經(jīng)理李金德張口就來，“鋼架油漆共7600升計(jì)劃，已采購第一批1520升，計(jì)劃5日發(fā)貨，7日到現(xiàn)場(chǎng)”。
這樣的應(yīng)答并不是個(gè)例，熟悉李金德的同事們都知道，這已經(jīng)成為李經(jīng)理的本能。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備采購計(jì)劃已全部編制完成，所有已采購設(shè)備的到貨時(shí)間均裝在這位年輕的物資經(jīng)理頭腦里，無論哪個(gè)專業(yè)公司、哪個(gè)部門提到了哪件設(shè)備，他都能隨即回答出。如果有人詢問準(zhǔn)備采購的設(shè)備或材料，他也立刻回答出“你什么時(shí)間需要”，不需要其他的說明，你只要告訴他“你的需求時(shí)間”，那么李經(jīng)理就會(huì)在幾個(gè)電話后告訴你，你需要的設(shè)備或材料在什么時(shí)間能到。之所以能夠如此“痛快”，皆來源于對(duì)工作的敬業(yè)。來沙特近2年，他主動(dòng)聯(lián)系供貨商、設(shè)備廠家、當(dāng)?shù)卮砩坦灿?jì)190余家，涉及到125種設(shè)備、材料的合同談判與采購。作為項(xiàng)目部“用錢大戶”的他經(jīng)常說：“我們是項(xiàng)目部負(fù)責(zé)花錢的最大部門之一，只要降低了我們的采購成本，就能提高整個(gè)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力。”因此李經(jīng)理帶著他的物資采購管理團(tuán)隊(duì)，積極邀請(qǐng)資信水平較高的廠商或代理商參與項(xiàng)目設(shè)備、材料的招標(biāo)，建立了一批較為穩(wěn)定的合格供貨方，這樣他們不僅能與供貨商形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，得到價(jià)格優(yōu)惠，而且可以極大地提高工作效率，規(guī)范操作，減少采購管理費(fèi)用，從而降低采購成本，實(shí)現(xiàn)降本增效。作為物資部門的負(fù)責(zé)人，李金德對(duì)“工匠精神”的理解，就是對(duì)本職工作的敬業(yè)。
故事三：工程進(jìn)度“一絲不茍”
“本周進(jìn)度計(jì)劃完成1.08%，實(shí)際完成進(jìn)度計(jì)劃0.43%，累計(jì)完成 15.44%，未完成原因分析，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)看分析表，其中人工影響占0.09%，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)影響0.10%，設(shè)計(jì)影響0.06%，天氣影響0.15%，機(jī)械影響0.06%，業(yè)主影響0.12%，其他影響0.07%”，吉贊項(xiàng)目部計(jì)劃工程師張印正用一組嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)在月度計(jì)劃分析會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。
進(jìn)度是項(xiàng)目管理的核心要素之一，是項(xiàng)目部非常關(guān)心的一個(gè)核心業(yè)務(wù)，進(jìn)度管理的好壞直接關(guān)系到項(xiàng)目是否能按期完工、項(xiàng)目成本是否在預(yù)算之內(nèi)。進(jìn)度管理主要包括施工進(jìn)度管理、設(shè)計(jì)交付進(jìn)度、設(shè)備交付安裝調(diào)試進(jìn)度、相關(guān)圖紙資料提交進(jìn)度、資源費(fèi)用優(yōu)化平衡等，其中進(jìn)度管理是最重要的。國(guó)際工程普遍需要計(jì)劃工程師，應(yīng)用執(zhí)行項(xiàng)目管理軟件Primavera，作為計(jì)劃工程師的張印正，已從事計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作7年，能夠熟練應(yīng)用P6軟件，并作為P6軟件培訓(xùn)講師為公司培養(yǎng)了大批計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人才。用他的話說“其實(shí)進(jìn)度管理本身倒沒有多難，難的是對(duì)工程項(xiàng)目的了解，對(duì)設(shè)計(jì)、采購、施工工作涉及的方方面面的了解，對(duì)土建、安裝、調(diào)試中各個(gè)流程工序的了解，掌握的信息越多，才有可能利用P6軟件把進(jìn)度管理工作做好，才能提供更精準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)?！睘榇?，他在完成計(jì)劃下發(fā)、數(shù)據(jù)采集、報(bào)表編制等數(shù)據(jù)量大、枯燥繁瑣、耗費(fèi)時(shí)間的工作之余，不斷學(xué)習(xí)各專業(yè)知識(shí)，把進(jìn)度管理精確到了0.01%，給項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了更加直接、嚴(yán)謹(jǐn)、有效的數(shù)據(jù)，使得整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度管理建立在了可靠數(shù)據(jù)上。提供出嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，就是張印正對(duì)自己理解的“工匠精神”的最好解讀。
沙特吉贊項(xiàng)目的三個(gè)小故事，不足以包容“工匠精神”，但電建核電公司海外項(xiàng)目的建設(shè)者們，以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為目標(biāo)，以“工匠精神”做引導(dǎo)，以建設(shè)標(biāo)桿性阿美工程為己任，奮力拼搏在遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的建設(shè)工地上，用新時(shí)代的中國(guó)“工匠精神”為國(guó)爭(zhēng)光、為中國(guó)電建爭(zhēng)光！
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